Já teve dificuldades para usar os seus dispositivos USB numa sessão Citrix? Não é o único! O redireccionamento USB no Citrix pode ser complicado, mas é essencial para utilizar dispositivos como pens USB, webcams ou leitores de cartões inteligentes num ambiente virtual.
Neste guia, explicamos como funciona o redireccionamento USB no Citrix, como o configurar e o que fazer caso não funcione como esperado. Além disso, se o redireccionamento nativo do Citrix não for suficiente, apresentamos o USB Network Gate – uma ferramenta prática que permite partilhar e aceder a dispositivos USB pela rede, mesmo quando o Citrix apresenta limitações.
Quer seja um administrador de TI ou um utilizador a tentar fazer os seus dispositivos USB funcionarem corretamente, este artigo vai ajudá-lo a pôr tudo a funcionar sem problemas.
ICA (Independent Computing Architecture) é um protocolo proprietário criado pela Citrix para sistemas de servidores de aplicações. Trata-se de um protocolo multiplataforma que define como os dados são transferidos entre um servidor e os seus clientes. O ICA é uma alternativa ao Remote Desktop Protocol (RDP) da Microsoft quando é necessário acesso remoto.
Com o protocolo ICA, o Citrix oferece várias vantagens, como acesso remoto seguro e redução de custos. No entanto, configurar o redireccionamento USB no Citrix pode ser um desafio.
Se um dispositivo USB não estiver optimizado para suporte de canal virtual, será automaticamente redireccionado através do canal USB genérico. O XenApp suporta o redireccionamento de áudio, desde que a configuração correta esteja activa na conta de utilizador.
O redireccionamento USB genérico permite ligar dispositivos USB conectados ao computador cliente a sessões virtuais do XenDesktop. O utilizador terá a mesma funcionalidade como se o dispositivo estivesse fisicamente ligado. Esta abordagem evita a necessidade de instalar drivers no dispositivo cliente, pois apenas o ambiente de trabalho virtual precisa de suportar os drivers.
É necessário configurar e ativar a política de redireccionamento USB no Citrix, pois vem desativada por padrão. Siga os passos abaixo para ativar o redireccionamento USB na sua sessão Citrix.
Guia passo a passo para ativar o redireccionamento USB genérico:


No XenApp e XenDesktop 7.6 FP3, as regras de optimização de dispositivos USB do cliente permitem desativar a optimização genérica ou alterar o modo de redireccionamento.
Quando o host detecta a ligação de um dispositivo USB, consulta as políticas para verificar se deve permitir o acesso. Também analisa as regras de optimização para validar a conexão. Se não encontrar nenhuma regra, o modo interativo será usado por defeito. Para dispositivos de assinatura digital, recomenda-se o modo de captura.
Embora o Citrix ofereça redirecionamento USB integrado, determinados dispositivos ou restrições de rede podem impedir um funcionamento sem falhas. Se estiver a ter problemas com o redirecionamento nativo do Citrix ou precisar de mais flexibilidade, o USB Network Gate oferece uma alternativa poderosa. O USB Network Gate é agora gratuito para uso pessoal (partilha de um dispositivo USB), tornando o redirecionamento USB profissional acessível a todos.
O USB Network Gate é uma ferramenta simples, mas poderosa, que lhe permite aceder a dispositivos USB através de uma rede - mesmo em sessões Citrix onde o redirecionamento USB nativo não é suficiente. Quer se trate de uma impressora, scanner, webcam ou leitor de cartões inteligentes, esta ferramenta faz com que pareça que o dispositivo está ligado exatamente onde precisa dele.
Os dispositivos USB podem ser redirecionados utilizando o protocolo Citrix ICA, que o USB Network Gate suporta nativamente. Isto dá-lhe ainda mais flexibilidade sobre como e onde pode ligar os seus dispositivos USB num ambiente Citrix.
Se estiver a lidar com problemas de redirecionamento USB no Citrix, a trabalhar num ambiente de rede complexo, ou precisar de segurança avançada e controlo sobre dispositivos USB, o USB Network Gate é uma excelente alternativa a considerar.
Suporte multiplataforma - Funciona com Windows, macOS e Linux, tornando-se uma solução versátil para ambientes de TI diversificados.
Integração perfeita com máquinas virtuais - Suporta Citrix, VMware, Hyper-V e outras infraestruturas de desktop virtual (VDI).
Contorna as limitações USB do Citrix - Garante a funcionalidade completa dos dispositivos USB mesmo quando o redirecionamento nativo do Citrix é restringido ou falha.
Ligação segura e estável - Utiliza encriptação para proteger a transmissão de dados USB, garantindo uma ligação remota segura.
Versão gratuita para uso pessoal - O USB Network Gate oferece uma versão gratuita que permite partilhar um dispositivo USB sem qualquer custo para fins pessoais e não comerciais.
Ao adicionar esta ferramenta à sua configuração Citrix, pode garantir uma experiência de redirecionamento USB mais fiável e flexível, mantendo a produtividade sem interrupções.