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Como corrigir o problema do Remote Desktop USB não funcionar

Olga Weis Olga Weis Jul 29, 2021

COVID-19 teve um grande impacto em como as pessoas gerenciam e priorizam seu trabalho. Isso ocorre porque os ambientes de trabalho remotos são mais comuns do que nunca, graças às diretrizes de quarentena e distanciamento social.

Para empresas com equipes que dependem muito do acesso à área de trabalho remota para realizar suas tarefas diárias, pode ser um desafio estabelecer o USB para conexões de área de trabalho remota.

Para aqueles que lutam com o problema de redirecionamento de USB de desktop remoto que não funciona, verifique abaixo a lista de verificação detalhada que o ajudará a corrigir esse problema.

O redirecionamento USB da área de trabalho remota não funciona Opção 1: configurar a conexão da área de trabalho remota

Pode ser frustrante lidar com um RDP USB que não funciona, mas veja como consertar e voltar ao trabalho.

A primeira e mais importante etapa para corrigir o redirecionamento RDP USB que não está funcionando é verificar se o Gerenciador de Conexão de Área de Trabalho Remota está configurado corretamente.

Se o Remote Desktop Manager não estiver configurado corretamente, os dispositivos não estarão acessíveis.

Quando o redirecionamento de USB da Área de Trabalho Remota não funcionar, siga as etapas abaixo para verificar o Gerenciador de Conexão da Área de Trabalho Remota:

  1. Escolha Conexão de área de trabalho remota. conexão de área de trabalho remota aberta
  2. Na janela Remote Desktop Connection, expanda o menu Show Options (como mostrado abaixo). área de trabalho remota mostrar opções
  3. Na janela Opções, navegue até a guia Recursos locais e clique em Mais. recursos locais de desktop remoto
  4. Marque as caixas que são relevantes para o (s) dispositivo (s) que os usuários desejam acessar por meio da sessão de desktop remoto e clique em OK. usb de desktop remoto não funciona
Redirecionamento USB da área de trabalho remota não funciona Opção 2: ajuste das configurações de acesso remoto

Se a área de trabalho remota ainda não estiver vendo um dispositivo USB, o usuário pode precisar fornecer permissão para as contas especificadas que têm acesso autorizado (permitindo assim que uma máquina remota se conecte ao dispositivo).

  1. Navegue até o Painel de Controle usando a barra de pesquisa. painel de controle
  2. Na janela Painel de Controle, selecione Sistemas e Segurança. sistema e segurança
  3. Na guia Sistema, clique no texto Permitir acesso remoto (conforme mostrado abaixo). permitir acesso remoto
  4. Abra a guia Remoto e clique no botão Selecionar Usuários na seção Área de Trabalho Remota. permitir aos usuários desktop remoto
  5. Clique no botão Adicionar quando a caixa Propriedades do sistema for exibida. adicionar usuários de desktop remoto
  6. Por fim, clique em OK.
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