Abbiamo 10 computer server che eseguono diverse applicazioni OEM dei produttori di automobili. Abbiamo anche 5 laptop/tablet sul campo con porte USB per collegarsi alle auto, utilizzati per inviare i dati dalle auto ai computer con applicazioni OEM per la diagnostica, ecc.
Grazie a FlexiHub, siamo riusciti a ricevere segnali USB sui 10 computer con applicazioni OEM dai laptop e tablet remoti sul campo, indipendentemente da quanto siano fisicamente lontani.
Il programma diagnostico su cui facciamo affidamento è installato su uno dei computer del nostro ufficio centrale. Abbiamo diversi centri di assistenza in tutto il paese. Per quanto riguarda i centri remoti, le auto dei clienti sono collegate ai nostri laptop tramite porte USB. Con l'aiuto di FlexiHub, i dati che riceviamo dalle auto vengono poi trasmessi al computer diagnostico tramite la connessione internet.
Ero nel processo di creazione della mia attività di riparazione di macchinari in sede e avevo bisogno di uno strumento software per connettermi da remoto alle USB dei miei clienti. Non volevo condividere una USB, ma connettermi a quelle dei miei clienti. Ho scelto FlexiHub per ottenere l'accesso remoto alle interfacce USB e ora posso eseguire la risoluzione dei problemi dei clienti tramite internet.
Forniamo unità di tracciamento GPS per scuolabus e volevamo riprogrammare tali unità da remoto collegandole a un laptop e/o a un dispositivo Android e poi condividendole con il nostro ingegnere in ufficio. Avevamo pianificato di utilizzare la connessione del cellulare per questo. Finora FlexiHub funziona perfettamente bene e ci consente di automatizzare il flusso di lavoro il più possibile.
Ci affidiamo a FlexiHub in particolare per l'accesso remoto alla programmazione dei veicoli dei clienti dalla nostra sede. In una rara occasione, abbiamo riscontrato problemi in cui entrambi gli utenti avevano buone velocità di trasferimento dati sulla rete internet, ma il dispositivo USB trasmetteva a velocità molto basse e non rispondeva al ping.
Per eliminare i problemi di latenza, abbiamo implementato il FlexiHub Private Tunnel Server. Ora utilizziamo questa soluzione regolarmente, poiché ci consente di fornire assistenza remota in tutto il mondo senza alcun ritardo.
Scegli FlexiHub se il tuo tecnico e il veicolo si trovano in posizioni diverse su internet pubblico, oppure se hai bisogno del supporto Android OTG per una configurazione diagnostica mobile.
Scegli USB Network Gate se lo scanner e il PC diagnostico si trovano sulla stessa LAN o VPN, se vuoi evitare costi di abbonamento continuativi, oppure se la privacy dei dati all'interno della tua rete è un requisito.