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Accesso remoto OBD2 con FlexiHub

Quando non hai la possibilità di portare la tua auto direttamente presso il centro di assistenza, avrai bisogno della diagnostica remota del veicolo. Di seguito esaminiamo più da vicino come funziona e quali vantaggi offre ai suoi utenti. Se stai cercando la soluzione per avviare subito l'accesso remoto OBD, premi il pulsante qui sotto e inizia con FlexiHub. Il software ha molti clienti soddisfatti in questo settore e, se sei pronto a provare, inizia!
Diagnostica remota del veicolo
flexihub
FlexiHub
Periodo di prova di 30 giorni
Esegui la diagnostica del veicolo da remoto.

Tecnologia di rete per l'accesso remoto agli strumenti di scansione dei veicoli

L'assistenza remota per auto elimina la necessità di attrezzature ed esperti in loco. I tecnici possono utilizzare il software FlexiHub per ricevere da remoto i codici di guasto OBD e i dati dei sensori dai veicoli remoti tramite internet. Questo software può reindirizzare i dati sulla rete, consentendo la comunicazione tra il software diagnostico del tecnico e le apparecchiature di test remote collegate all'auto. La diagnostica remota offre molti vantaggi, tra cui la riduzione dei costi di assistenza, il risparmio di tempo, e una maggiore flessibilità per gli specialisti dell'assistenza.
Per eseguire la diagnostica dei veicoli OBD2 basata su FlexiHub, avrai bisogno di:

Lato del tecnico

Portatile o PC
Portatile o PC
Contiene software diagnostico speciale per analizzare i dati del veicolo

Lato client

Scanner OBD2 hardware
Scanner OBD2 hardware
Direttamente collegato all'auto
Portatile in auto
Portatile in auto
Dovrebbe essere collegato allo scanner OBD2 e disporre di una connessione Internet stabile.

Configurazione di una comunicazione di rete per la diagnostica remota dell'auto con FlexiHub

Ecco alcuni passaggi da seguire per stabilire una connessione agli strumenti di test remoti per veicoli utilizzando il software FlexiHub:

Lato del tecnico

Lato del tecnico

Lato client

  • Collega direttamente uno scanner hardware OBD2 all'auto e al laptop.
  • Installa FlexiHub.
  • Avvia l'applicazione FlexiHub utilizzando l'accesso da specialista tecnico.
Lato client
diagnostics Questo è tutto! Ora puoi usare il tuo software specializzato di diagnostica per veicoli per lavorare con lo scanner OBD remoto come se fosse fisicamente collegato al tuo computer.

Diagnostica OBD con FlexiHub - casi d'uso

Diagnostica OBD
L'esecuzione della diagnostica remota dei veicoli può essere impegnativa. FlexiHub è una soluzione software che semplifica il processo. L'accesso OBD remoto può essere stabilito eseguendo FlexiHub su un dispositivo Android che è collegato a un veicolo tramite un cavo OBD o connettività BlueTooth. Un tecnico può accedere al dispositivo Android tramite la rete da un computer remoto e ottenere informazioni diagnostiche come se si trovasse accanto al veicolo.
  • Usare FlexiHub è semplice con i seguenti passaggi.

    • Apri un account FlexiHub.
    • Collega uno scanner OBD al veicolo in questione e al tuo dispositivo Android.
    • Installa FlexiHub su un dispositivo Android.
    • Avvia FlexiHub su un dispositivo Android e accedi allo scanner OBD utilizzando l'interfaccia utente del software.
    • Connettiti al dispositivo Android da un computer remoto utilizzando le stesse credenziali dell'account FlexiHub.
    • Visualizza le informazioni diagnostiche trasferite dallo scanner ODB su un computer remoto connesso alla rete.
  • Casi d'uso dell'utilizzo di flexihub su un dispositivo Android

    “Sono stato in grado di espandere la mia attività e offrire un servizio clienti di prim'ordine implementando la diagnostica remota utilizzando dispositivi Android con FlexiHub. Ora posso aiutare i miei clienti quando hanno problemi, indipendentemente da dove si trovino, senza visitare fisicamente i veicoli. Utilizzando dispositivi Android e un cavo OTG, i miei clienti mi inviano le informazioni di cui ho bisogno per determinare cosa deve essere fatto ai loro veicoli. Questo mi consente di rimetterli rapidamente in strada o di suggerire una manutenzione preventiva per evitare problemi gravi.”
    Sam Thornthon, Specialista del servizio di diagnostica per camion

Altri scenari di utilizzo:

I dati delle auto vanno direttamente all'app diagnostica

Abbiamo 10 computer server che eseguono diverse applicazioni OEM dei produttori di automobili. Abbiamo anche 5 laptop/tablet sul campo con porte USB per collegarsi alle auto, utilizzati per inviare i dati dalle auto ai computer con applicazioni OEM per la diagnostica, ecc.

Grazie a FlexiHub, siamo riusciti a ricevere segnali USB sui 10 computer con applicazioni OEM dai laptop e tablet remoti sul campo, indipendentemente da quanto siano fisicamente lontani.

Proprietario della catena di negozi

Riceviamo la diagnostica tramite Internet

Il programma diagnostico su cui facciamo affidamento è installato su uno dei computer del nostro ufficio centrale. Abbiamo diversi centri di assistenza in tutto il paese. Per quanto riguarda i centri remoti, le auto dei clienti sono collegate ai nostri laptop tramite porte USB. Con l'aiuto di FlexiHub, i dati che riceviamo dalle auto vengono poi trasmessi al computer diagnostico tramite la connessione internet.

Specialista di codifica VAG

La connessione remota all'auto del cliente è possibile

Ero nel processo di creazione della mia attività di riparazione di macchinari in sede e avevo bisogno di uno strumento software per connettermi da remoto alle USB dei miei clienti. Non volevo condividere una USB, ma connettermi a quelle dei miei clienti. Ho scelto FlexiHub per ottenere l'accesso remoto alle interfacce USB e ora posso eseguire la risoluzione dei problemi dei clienti tramite internet.

Direttore tecnico presso un'azienda automobilistica

Riprogrammazione remota dei dati degli autobus scolastici

Forniamo unità di tracciamento GPS per scuolabus e volevamo riprogrammare tali unità da remoto collegandole a un laptop e/o a un dispositivo Android e poi condividendole con il nostro ingegnere in ufficio. Avevamo pianificato di utilizzare la connessione del cellulare per questo. Finora FlexiHub funziona perfettamente bene e ci consente di automatizzare il flusso di lavoro il più possibile.

CEO dell'azienda di trasporti

Velocità di trasferimento dati migliore

Ci affidiamo a FlexiHub in particolare per l'accesso remoto alla programmazione dei veicoli dei clienti dalla nostra sede. In una rara occasione, abbiamo riscontrato problemi in cui entrambi gli utenti avevano buone velocità di trasferimento dati sulla rete internet, ma il dispositivo USB trasmetteva a velocità molto basse e non rispondeva al ping.

Per eliminare i problemi di latenza, abbiamo implementato il FlexiHub Private Tunnel Server. Ora utilizziamo questa soluzione regolarmente, poiché ci consente di fornire assistenza remota in tutto il mondo senza alcun ritardo.

Proprietario di un'azienda automobilistica

Piani di abbonamento FlexiHub

Dopo la demo di 30 giorni, scegli il piano che corrisponde alle dimensioni del tuo team e al volume di connessioni. Tutti i piani includono computer illimitati.
  • Personal
    Condividi e connettiti ai tuoi dispositivi da remoto — singolo tecnico.
    $39.99 /mo
    connections icon 50 connessioni a dispositivi remoti
    connections icon 1 account utente
    connections icon Demo gratuita di 30 giorni
  • Business Starter
    Fornisci diagnostica remota ai clienti. Ideale per piccoli team di assistenza.
    $79.99 /mo
    connections icon 300 connessioni a dispositivi remoti
    connections icon Ricarica di +100 connessioni per $39
    connections icon Fino a 5 membri del team
    connections icon Demo gratuita di 30 giorni
  • Business Plus
    Fai crescere il tuo team e aumenta la capacità. Per reti di servizi multi-sito in crescita.
    $129.99 /mo
    connections icon 1 000 connessioni a dispositivi remoti
    connections icon Ricarica di 100 connessioni per $29
    connections icon Fino a 10 membri del team
    connections icon Demo gratuita di 30 giorni
  • Nota:
    • Una "connessione" è una singola sessione verso un dispositivo remoto.
    • Le sessioni si rinnovano mensilmente in tutti i piani.
    • La tariffa di ricarica Business Plus è più bassa per 100 rispetto a Business Starter — rendendola la scelta migliore per i negozi ad alto volume.
    Per implementazioni aziendali, personalizzazione white-label o un server tunnel dedicato, contatta il reparto vendite di FlexiHub.

USB Network Gate — OBD2 remoto sulla tua rete

Con USB Network Gate, puoi condividere scanner OBD2 e dongle diagnostici tramite LAN, WAN o RDP con un'unica licenza perpetua, senza costi per sessione. Ideale per officine con scanner e PC sulla stessa rete.

USB Network Gate crea un tunnel USB-over-IP diretto, mantenendo il traffico interno, il che è essenziale per la gestione dei gateway di sicurezza dei veicoli.

Un solo scanner USB OBD2 o adattatore J2534 può servire più postazioni diagnostiche, apparendo come un dispositivo virtuale sul computer di ciascun tecnico per ottimizzare l'uso dell'hardware.
USB Network Gate

Dove si inserisce USB Network Gate nel settore automobilistico

  • Officine multi-postazione — condividi uno scanner OBD2 o un adattatore J2534 tra tutte le postazioni di servizio sulla LAN dell'officina.
  • Operatori di flotte — il laptop sul campo con scanner si collega al PC diagnostico della sede centrale tramite VPN; nessuno scanner deve tornare alla base.
  • Centri di assistenza concessionari — centralizza i dongle diagnostici emessi dai concessionari (Cummins INSITE, CAT ET, ODIS) su un server; i tecnici si connettono per sessione.
  • Diagnostica desktop remoto — esegui il tuo software diagnostico all'interno di RDP o di una macchina virtuale; UNG inoltra lo scanner OBD fisico alla sessione virtuale.
  • Specialisti VAG / del marchio — condividi una singola interfaccia VCDS tra più tecnici senza acquistare licenze aggiuntive.

Configurazione di USB Network Gate per la condivisione OBD2

Lato server (presso l'auto/lo scanner)

  • Collega lo scanner OBD2 al laptop tramite USB.
  • Installa USB Network Gate e avvialo.
  • Nella scheda Dispositivi USB locali, trova lo scanner e fai clic su Condividi.
  • Annota l'IP del server e la porta mostrati nell'interfaccia UNG.
Lato del tecnico

Lato client (PC del tecnico)

  • Installa USB Network Gate sul PC diagnostico.
  • Apri la scheda Dispositivi USB remoti.
  • Inserisci l'IP e la porta del server, quindi fai clic su Connetti.
  • Lo scanner appare come un dispositivo locale in Gestione dispositivi.
  • Avvia il tuo software di diagnostica — rileva normalmente lo scanner.
Lato client
diagnostics Connesso! La tua applicazione diagnostica comunica con lo scanner OBD remoto tramite la rete come se fosse collegato direttamente al tuo PC.

Licenze di USB Network Gate

USB Network Gate è venduto come licenza perpetua singola — un unico pagamento, nessun canone mensile. È disponibile anche una licenza gratuita con 1 dispositivo USB funzionante. Se non è sufficiente per te, allora c’è una licenza a pagamento, che copre un computer condividendo fino a 10 dispositivi USB contemporaneamente.
Single license
Licenza perpetua per un computer. Condividi fino a 10 dispositivi USB contemporaneamente.
$159.95
Company license
Distribuisci su un certo numero di computer in tutta la tua officina o organizzazione.
Prezzo personalizzato

Quale soluzione è giusta per il tuo workshop?

Entrambi gli strumenti risolvono lo stesso problema di base — l’accesso remoto a uno scanner USB OBD2 — ma sono ottimizzati per vincoli diversi.
FlexiHub
USB Network Gate
Ideale per
Tecnici mobili, assistenza sul campo, multi-sito su internet
Officina LAN, condivisione multi-bay, flotte RDP/VDI, VPN
Tipo di connessione
Relay Internet (assistito dal cloud)
LAN / WAN / VPN diretto — nessun relay
Condivisione dei dispositivi della porta COM
Supporto Android/mobile
✓ (OTG)
RDP/macchina virtuale pass-through
Limitato
✓ Nativo
Modello di prezzo
Abbonamento mensile, connessioni per sessione
Licenza perpetua una tantum
Prezzo di partenza
$39.99 / mese (Personal)
$159.95 una tantum (Singolo)
Team multiutente
✓ Piani Business
✓ Licenza aziendale
Il traffico rimane sulla tua rete
✓ Sempre
Prova gratuita
Demo di 30 giorni
Versione gratuita disponibile
Integrazione OEM/SDK
White-label (Enterprise)
✓ Licenza SDK + codice sorgente

Scegli FlexiHub se il tuo tecnico e il veicolo si trovano in posizioni diverse su internet pubblico, oppure se hai bisogno del supporto Android OTG per una configurazione diagnostica mobile.

Scegli USB Network Gate se lo scanner e il PC diagnostico si trovano sulla stessa LAN o VPN, se vuoi evitare costi di abbonamento continuativi, oppure se la privacy dei dati all'interno della tua rete è un requisito.

Vantaggi della diagnostica remota dei veicoli

  • Produttività della flotta migliorata

    Un veicolo in attesa in un'officina di riparazione sembra essere un incubo per qualsiasi proprietario di un'azienda di autotrasporti. Impossibilitato a consegnare il carico nel luogo richiesto e a ritirarne uno nuovo, un camion che si è guastato sulla strada può comportare perdite finanziarie e reputazionali.
    Invece, prevenire i guasti dei veicoli utilizzando strumenti di diagnostica remota eliminerà i problemi di fermo dei camion, aumenterà la produttività e farà risparmiare alla tua azienda tempo e denaro significativi.
  • Gestione centralizzata dell'auto

    Essendo da solo con il problema, il conducente potrebbe non avere la qualifica o l'esperienza per prendere la decisione migliore riguardo alla riparazione del veicolo. Inviando i dati dell'auto all'amministratore per un'analisi approfondita, il sistema remoto di gestione della flotta può aiutare a trovare la soluzione migliore e determinare se l'auto necessita di assistenza immediata o può attendere per qualche tempo.
  • Risparmio sui costi delle riparazioni del veicolo

    Un altro vantaggio che si ottiene eseguendo la diagnostica remota del veicolo è la riduzione dei costi di riparazione grazie a ispezioni e manutenzione tempestive dell'auto. È molto più economico individuare e risolvere immediatamente un piccolo problema che aspettare che provochi un guasto e che l'auto richieda una riparazione complessa e dispendiosa in termini di tempo.
  • Superare i limiti della distanza

    Anche se il camion si trova in un altro paese o in un'altra parte del mondo, puoi comunque essere consapevole delle sue condizioni e fornire assistenza immediata quando necessario. Devi solo utilizzare un adeguato software di gestione della flotta di camion.

FAQ

Vehicle to Network (V2N) semplifica la configurazione della comunicazione tra auto, camion, autobus, ecc. e un sistema di gestione centralizzato che utilizza server dedicati per inviare avvisi su incidenti in corso, ingorghi o qualsiasi altra informazione utile.
Vehicle-to-Cloud (V2C) comporta l'implementazione di tecnologie cloud per la diagnostica remota dei veicoli tramite IoT. La connettività V2C consente di diagnosticare i problemi dell'auto, ottimizzare le prestazioni e programmare la manutenzione ordinaria con l'aiuto di applicazioni basate su cloud e software.