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Accès à distance OBD2 avec FlexiHub

Lorsque vous n’aviez aucune possibilité d’amener votre voiture directement au centre de service, vous aurez besoin d’un diagnostic de véhicule à distance. Ci-dessous, nous examinons de plus près comment cela fonctionne et quels avantages cela apporte à ses utilisateurs. Si vous cherchez la solution pour démarrer l’accès OBD à distance dès maintenant, appuyez sur le bouton ci-dessous et commencez avec FlexiHub. Le logiciel compte de nombreux clients satisfaits dans ce domaine et si vous êtes prêt à essayer, lancez-vous !
Diagnostic à distance du véhicule
flexihub
FlexiHub
Période d’essai de 30 jours
Exécutez des diagnostics du véhicule à distance.
Commencer

Technologie réseau pour l'accès à distance aux outils de diagnostic de véhicules

Le service automobile à distance élimine le besoin d’équipement et d’experts sur site. Les techniciens peuvent utiliser le logiciel FlexiHub pour recevoir à distance les codes d’erreur OBD et les données des capteurs des véhicules distants via Internet. Ce logiciel peut rediriger les données sur le réseau, permettant la communication entre le logiciel de diagnostic du technicien et l’équipement de test à distance connecté à la voiture. Le diagnostic à distance présente de nombreux avantages, notamment la réduction des coûts de service, le gain de temps, et une flexibilité accrue pour les spécialistes du service.
Pour exécuter des diagnostics de véhicule OBD2 basés sur FlexiHub, vous aurez besoin de :

Côté technicien

Ordinateur portable ou PC
Ordinateur portable ou PC
Contient un logiciel de diagnostic spécial pour analyser les données du véhicule

Côté client

Scanner OBD2 matériel
Scanner OBD2 matériel
Directement connecté à la voiture
Ordinateur portable dans la voiture
Ordinateur portable dans la voiture
Il doit être connecté au scanner OBD2 et disposer d’une connexion Internet stable.

Configuration d’une communication réseau pour le diagnostic automobile à distance avec FlexiHub

Voici quelques étapes à suivre pour établir une connexion aux outils de test de véhicules à distance à l’aide du logiciel FlexiHub :

Côté technicien

Côté technicien

Côté client

  • Connectez un scanner matériel OBD2 directement à la voiture et à l’ordinateur portable.
  • Installez le FlexiHub.
  • Démarrez l’application FlexiHub en utilisant l’accès de spécialiste technique.
Côté client
diagnostics C’est tout ! Vous pouvez maintenant utiliser votre logiciel spécialisé de diagnostic de véhicule pour travailler avec le scanner OBD distant comme s’il était physiquement connecté à votre machine.

Diagnostic OBD avec FlexiHub - cas d’utilisation

Diagnostic OBD
Effectuer des diagnostics de véhicule à distance peut être difficile. FlexiHub est une solution logicielle qui simplifie le processus. L’accès OBD à distance peut être établi en exécutant FlexiHub sur un appareil Android connecté à un véhicule à l’aide d’un câble OBD ou d’une connectivité BlueTooth. Un technicien peut accéder à l’appareil Android via le réseau depuis un ordinateur distant et obtenir des informations de diagnostic comme s’il se tenait à côté du véhicule.

  • Utiliser FlexiHub est simple grâce aux étapes suivantes.

    • Ouvrez un compte FlexiHub.
    • Connectez un scanner OBD au véhicule en question et à votre appareil Android.
    • Installez FlexiHub sur un appareil Android.
    • Lancez FlexiHub sur un appareil Android et accédez au scanner OBD à l’aide de l’interface utilisateur du logiciel.
    • Connectez-vous à l’appareil Android depuis un ordinateur distant en utilisant les mêmes identifiants de compte FlexiHub.
    • Consultez les informations de diagnostic transférées depuis le scanner ODB sur un ordinateur distant connecté au réseau.

  • Cas d’utilisation de FlexiHub sur un appareil Android

    « J’ai pu développer mon entreprise et offrir un service client de premier ordre en mettant en œuvre des diagnostics à distance à l’aide d’appareils Android exécutant FlexiHub. Je peux désormais aider mes clients lorsqu’ils rencontrent des problèmes, où qu’ils se trouvent, sans me rendre physiquement auprès des véhicules. À l’aide d’appareils Android et d’un câble OTG, mes clients m’envoient les informations dont j’ai besoin pour déterminer ce qu’il faut faire pour leurs véhicules. Cela me permet de les remettre rapidement sur la route ou de suggérer une maintenance préventive afin d’éviter des problèmes majeurs. »
    Sam Thornthon, spécialiste du service de diagnostic pour camions

Quelques autres scénarios d’utilisation :

Les données des voitures vont directement à l’application de diagnostic

Nous avons 10 ordinateurs serveurs exécutant différentes applications OEM de constructeurs automobiles. Nous avons également 5 ordinateurs portables/tablettes sur le terrain avec des ports USB pour se connecter aux voitures, qui sont utilisés pour envoyer les données des voitures aux ordinateurs exécutant les applications OEM pour le diagnostic, etc.

Grâce à FlexiHub, nous avons réussi à recevoir les signaux USB sur les 10 ordinateurs exécutant les applications OEM depuis les ordinateurs portables et tablettes distants sur le terrain, quelle que soit la distance physique à laquelle ils se trouvent.

Propriétaire de chaîne de magasins

Nous recevons des diagnostics via Internet

Le programme de diagnostic sur lequel nous comptons est installé sur l’un des ordinateurs de notre bureau central. Nous avons plusieurs centres de service dans tout le pays. Dans les centres distants, les voitures des clients sont connectées à nos ordinateurs portables via des ports USB. À l’aide de FlexiHub, les données que nous recevons des voitures sont ensuite transmises à l’ordinateur de diagnostic via la connexion Internet.

Spécialiste du codage VAG

La connexion à distance à la voiture du client est possible

J’étais en train de créer mon entreprise de réparation de machines sur site et j’avais besoin d’un outil logiciel pour me connecter à distance aux périphériques USB de mes clients. Je ne voulais pas partager un périphérique USB, mais me connecter à ceux de mes clients. J’ai choisi FlexiHub pour obtenir un accès à distance aux boîtiers d’interface USB et maintenant je peux effectuer le dépannage des clients via Internet.

Directeur technique dans une entreprise automobile

Reprogrammation à distance des données des bus scolaires

Nous fournissons des unités de suivi GPS pour les bus scolaires et souhaitions reprogrammer ces unités à distance en les connectant à un ordinateur portable et/ou à un appareil Android, puis en partageant cela avec notre ingénieur au bureau. Nous avions prévu d’utiliser la connexion du téléphone portable pour cela. Jusqu’à présent, FlexiHub fonctionne parfaitement bien et nous permet d’automatiser le flux de travail autant que possible.

PDG de l’entreprise de transport

Meilleure vitesse de transfert des données

Nous comptons sur FlexiHub spécifiquement pour l’accès à distance afin de programmer les véhicules des clients depuis notre site. En de rares occasions, nous avons rencontré des problèmes où les deux utilisateurs disposaient de bonnes vitesses de transfert de données sur le réseau Internet, mais le périphérique USB transmettait à des vitesses très faibles et ne répondait pas au ping.

Pour éliminer les problèmes de latence, nous avons déployé le serveur de tunnel privé FlexiHub. Nous utilisons désormais cette solution régulièrement, car elle nous permet de fournir une assistance à distance dans le monde entier sans aucun délai.

Propriétaire d'entreprise automobile

Forfaits d’abonnement FlexiHub

Après la démo de 30 jours, choisissez le forfait qui correspond à la taille de votre équipe et au volume de connexions. Tous les forfaits incluent un nombre illimité d’ordinateurs.
  • Personal
    Partagez et connectez-vous à vos propres appareils à distance — technicien unique.
    $39.99 /mo
    connections icon 50 connexions aux appareils distants
    connections icon 1 compte utilisateur
    connections icon Démo gratuite de 30 jours
  • Business Starter
    Fournissez des diagnostics à distance aux clients. Idéal pour les petites équipes de service.
    $79.99 /mo
    connections icon 300 connexions aux appareils distants
    connections icon Recharge de 100 connexions pour 39$
    connections icon Jusqu’à 5 membres de l’équipe
    connections icon Démo gratuite de 30 jours
  • Business Plus
    Développez votre équipe et augmentez votre capacité. Pour les réseaux de services multisites en croissance.
    $129.99 /mo
    connections icon 1 000 connexions à des appareils distants
    connections icon +100 recharges de connexion pour 29 $
    connections icon Jusqu’à 10 membres de l’équipe
    connections icon Démo gratuite de 30 jours
  • Remarque :
    • Une « connexion » est une session unique vers un appareil distant.
    • Les sessions sont reportées mensuellement sur tous les forfaits.
    • Le tarif de recharge Business Plus est plus bas par 100 que Business Starter — ce qui en fait le meilleur choix pour les boutiques à fort volume.
    Pour les déploiements en entreprise, la personnalisation en marque blanche ou un serveur de tunnel dédié, contactez l’équipe commerciale de FlexiHub.

USB Network Gate — OBD2 à distance sur votre propre réseau

Avec USB Network Gate, vous pouvez partager des scanners OBD2 et des dongles de diagnostic sur LAN, WAN ou RDP avec une seule licence perpétuelle — sans frais par session. Idéal pour les ateliers avec des scanners et des PC sur le même réseau.

USB Network Gate crée un tunnel USB-sur-IP direct, en gardant le trafic interne, ce qui est essentiel pour gérer les passerelles de sécurité des véhicules.

Un scanner USB OBD2 ou un adaptateur J2534 peut desservir plusieurs postes de diagnostic, en apparaissant comme un périphérique virtuel sur l’ordinateur de chaque technicien afin d’optimiser l’utilisation du matériel.
Essayez gratuitement
USB Network Gate

Où USB Network Gate s’intègre dans l’automobile

  • Ateliers multi-baies — partagez un scanner OBD2 ou un adaptateur J2534 sur toutes les baies de service via le réseau local de l’atelier.
  • Opérateurs de flotte — l’ordinateur portable de terrain avec scanner se connecte au PC de diagnostic du siège via VPN ; aucun scanner n’a besoin de retourner à la base.
  • Centres de service des concessionnaires — centralisez les dongles de diagnostic émis par les concessionnaires (Cummins INSITE, CAT ET, ODIS) sur un serveur ; les techniciens se connectent par session.
  • Diagnostics de bureau à distance — exécutez votre logiciel de diagnostic dans RDP ou une machine virtuelle ; UNG transmet le scanner OBD physique à la session virtuelle.
  • Spécialistes VAG / de la marque — partagez une seule interface VCDS entre plusieurs techniciens sans acheter de licences supplémentaires.

Configuration de USB Network Gate pour le partage OBD2

Côté serveur (dans la voiture/au scanner)

  • Branchez le scanner OBD2 sur l’ordinateur portable via USB.
  • Installez USB Network Gate et lancez-le.
  • Dans l’onglet Périphériques USB locaux, trouvez le scanner et cliquez sur Partager.
  • Notez l’adresse IP et le port du serveur affichés dans l’interface UNG.
Côté technicien

Côté client (PC du technicien)

  • Installez USB Network Gate sur le PC de diagnostic.
  • Ouvrez l’onglet Périphériques USB distants.
  • Saisissez l’adresse IP et le port du serveur, puis cliquez sur Connect.
  • Le scanner apparaît comme un périphérique local dans le Gestionnaire de périphériques.
  • Lancez votre logiciel de diagnostic — il détecte normalement le scanner.
Côté client
diagnostics Connecté ! Votre application de diagnostic communique avec le scanner OBD distant sur le réseau comme s’il était branché directement à votre PC.

Licence USB Network Gate

USB Network Gate est vendu sous forme de licence perpétuelle unique — un seul paiement, sans frais mensuels. Il existe également une licence gratuite permettant de faire fonctionner 1 périphérique USB. Si cela ne vous suffit pas, il existe alors une licence payante, qui couvre un ordinateur partageant jusqu’à 10 périphériques USB simultanément.
Single license
Licence perpétuelle pour un ordinateur. Partagez jusqu’à 10 périphériques USB simultanément.
$159.95
1 ordinateur serveur
Jusqu’à 10 périphériques USB partagés
Connexions clientes illimitées
Windows, macOS, Linux
Extension Mises à niveau à vie disponible (79,98 $)
Company license
Déployez sur plusieurs ordinateurs dans votre atelier ou votre organisation.
Tarif personnalisé
Plusieurs postes serveur
Tarification dégressive
Intégration SDK/OEM disponible
Licence du code source disponible

Quelle solution convient à votre atelier ?

Les deux outils résolvent le même problème fondamental — l’accès à distance à un scanner USB OBD2 — mais ils sont optimisés pour des contraintes différentes.
FlexiHub
USB Network Gate
Idéal pour
Techniciens mobiles, service sur le terrain, multi-site sur Internet
Atelier LAN, partage multi-baies, flottes RDP/VDI, VPN
Type de connexion
Relais Internet (assisté par le cloud)
LAN / WAN / VPN direct — sans relais
Partage des périphériques de port COM
✓
—
Prise en charge d’Android/mobile
✓ (OTG)
—
RDP/machine virtuelle pass-through
Limité
✓ Natif
Modèle de tarification
Abonnement mensuel, connexions par session
Licence perpétuelle à paiement unique
Prix de départ
$39.99 / mois (Personnel)
$159.95 unique (Simple)
Équipes multi-utilisateurs
✓ Forfaits professionnels
✓ Licence d’entreprise
Le trafic reste sur votre réseau
—
✓ Toujours
Essai gratuit
Démo de 30 jours
Version gratuite disponible
Intégration OEM/SDK
Marque blanche (Entreprise)
✓ SDK + licence du code source

Choisissez FlexiHub si votre technicien et le véhicule se trouvent à des emplacements différents sur l’internet public, ou si vous avez besoin de la prise en charge d’Android OTG pour une configuration de diagnostic mobile.

Choisissez USB Network Gate si le scanner et le PC de diagnostic se trouvent sur le même LAN ou VPN, si vous souhaitez éviter des coûts d’abonnement récurrents, ou si la confidentialité des données au sein de votre propre réseau est une exigence.

Avantages du diagnostic à distance des véhicules

  • Productivité améliorée de la flotte

    Un véhicule immobilisé dans un atelier de réparation semble être un cauchemar pour tout propriétaire d’entreprise de transport routier. Incapable de livrer la cargaison à l’endroit requis et d’en prendre une nouvelle, un camion tombé en panne sur la route peut entraîner des pertes financières et de réputation.
    Au lieu de cela, prévenir les pannes des véhicules en utilisant des outils de diagnostic à distance éliminera les problèmes d’immobilisation des camions, augmentera la productivité et fera économiser à votre entreprise beaucoup de temps et d’argent.

  • Gestion centralisée des voitures

    Face au problème, le conducteur peut manquer des qualifications ou de l’expérience nécessaires pour prendre la meilleure décision concernant la réparation du véhicule. En envoyant les données de la voiture à l’administrateur pour une analyse approfondie, le système de gestion de flotte à distance peut aider à trouver la meilleure solution et à déterminer si la voiture nécessite un entretien immédiat ou peut attendre quelque temps.

  • Économiser sur les coûts de réparation des véhicules

    Un autre avantage dont vous bénéficiez en effectuant des diagnostics de véhicule à distance est la réduction des coûts de réparation grâce à des inspections et à un entretien du véhicule effectués en temps opportun. Il est bien moins coûteux d’identifier et de corriger immédiatement un petit problème que d’attendre qu’il provoque une panne et que la voiture nécessite une réparation complexe et chronophage.

  • Surmonter les limitations de distance

    Même si le camion se trouve dans un autre pays ou dans une autre partie du monde, vous pouvez toujours être informé de son état et fournir une assistance immédiate lorsque cela est nécessaire. Il vous suffit d’utiliser un logiciel de gestion de flotte de camions.

FAQ

Le Vehicle to Network (V2N) facilite la mise en place de la communication entre les voitures, camions, bus, etc., et un système de gestion centralisé utilisant des serveurs dédiés pour envoyer des avertissements concernant les accidents en cours, les embouteillages ou toute autre information utile.
Le Vehicle-to-Cloud (V2C) implique la mise en œuvre de technologies cloud pour le diagnostic à distance des véhicules via l’IoT. La connectivité V2C permet de diagnostiquer les problèmes de voiture, d’optimiser les performances et de planifier l’entretien de routine à l’aide d’applications basées sur le cloud et de logiciels.