Atualmente, praticamente todos os ambientes de escritório utilizam portas USB para ligar periféricos, como teclados, pens USB e discos externos.
No entanto, em alguns computadores partilhados, o administrador ou as políticas de grupo podem bloquear as portas USB por motivos de segurança. Estas portas podem ser desativadas através das definições da BIOS/UEFI, do registo do Windows ou do Gestor de Dispositivos.
Felizmente, é simples resolver este problema. Neste artigo, mostramos passo a passo como ativar as portas USB em computadores com Windows 10 ou 11.
Em alguns casos, as portas USB podem realmente apresentar falhas e não funcionar, estejam elas ativadas ou não. Nesse caso, consulte o nosso artigo sobre portas USB que não funcionam para resolver o problema.
Dica prévia: verifique se a porta USB está fisicamente desativada
Não efetue ajustes técnicos de imediato quando o problema ocorrer.
Se estas recomendações não resultarem, siga as soluções abaixo.
Se o bloqueio das portas USB for causado por configurações incorretas ou por problemas de driver, o Gestor de Dispositivos pode facilmente reativá-las. Como este método usa uma interface gráfica, é acessível a qualquer utilizador. Os passos seguintes ajudam a diagnosticar, resolver e corrigir problemas de ligação USB.

Nota: No Windows 11, também pode aceder ao Gestor de Dispositivos em Definições > Bluetooth e dispositivos > Dispositivos > Mais definições de dispositivos.
Vantagens:
Desvantagens:
Outra ferramenta que pode restaurar a funcionalidade das portas USB é o Prompt de Comando (CMD). Alguns comandos permitem alterar diretamente o registo e modificar o tipo de arranque do controlador USBSTOR, ativando o reconhecimento de dispositivos USB.
Este método é ideal para profissionais de TI que gerem sistemas remotamente ou através de scripts automatizados. No entanto, requer precaução e privilégios de administrador para evitar falhas de conectividade.
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR /v Start /t REG_DWORD /d 3 /fVantagens:
Desvantagens:
Se o Editor de Políticas de Grupo não estiver disponível (como acontece nas versões Home do Windows), pode reativar as portas USB alterando a chave USBSTOR no registo. Uma modificação correta restaura o serviço do controlador USB e reativa o reconhecimento dos dispositivos.
Nota: Este método pode não afetar outros dispositivos USB, como impressoras ou teclados.
É recomendado apenas para utilizadores experientes familiarizados com o Editor de Registo do Windows.
regedit e pressione Enter. 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR
Nota: No Windows 11, também pode usar a pesquisa do Menu Iniciar para abrir o Editor de Registo. O processo é o mesmo descrito acima.
Vantagens:
Desvantagens:
Este método permite desbloquear dispositivos de armazenamento USB através da edição das definições das Políticas de Grupo. Embora esta abordagem seja geralmente usada por profissionais de TI, os utilizadores das versões Windows Pro ou Enterprise também a podem aplicar.



Vantagens:
Desvantagens:
Em alguns casos, a placa-mãe desativa as portas USB ao nível do firmware como medida de segurança para evitar ameaças durante o arranque ou acessos não autorizados.
Quando isso acontece, é necessário aceder às definições da BIOS/UEFI e restaurar a funcionalidade USB antes de o Windows iniciar. Esta solução pode corrigir um bloqueio de USB que ocorre fora do sistema operativo. É, portanto, especialmente recomendada para utilizadores cujas portas USB estão desativadas durante o pré-arranque do sistema.
Nota: As interfaces da BIOS variam conforme o fabricante. Consulte o manual do seu computador ou placa-mãe se não encontrar opções semelhantes. No Windows 11, as definições da BIOS/UEFI estão mais acessíveis através de Definições > Sistema > Recuperação, mas o processo é idêntico ao do Windows 10.
Vantagens:
Desvantagens:
Se receber uma mensagem como “Acesso negado” ou “O dispositivo USB não foi reconhecido”, é possível que um administrador (por exemplo, num ambiente empresarial ou escolar) tenha bloqueado as portas. Neste caso, o acesso pode estar restrito através das Políticas de Grupo, Registo do Sistema e Permissões de Utilizador.
As soluções abaixo são indicadas para utilizadores que pretendem diagnosticar e contornar restrições administrativas em portas USB.
Se suspeitar de uma restrição administrativa, verifique primeiro o seguinte:
Vantagens:
Desvantagens:
Outra solução é utilizar alternativas de terceiros, como o USB Network Gate, para contornar a restrição.
USB Network Gate é uma solução inteligente caso as suas portas USB tenham sido desativadas por políticas de grupo ou por um administrador. Permite restaurar o acesso e ligar dispositivos USB, como pens, impressoras ou câmaras, mesmo que as portas estejam bloqueadas.
Este software permite partilhar dispositivos USB através da rede a partir de um computador com portas USB ativas. Assim, outro computador com portas desativadas pode aceder ao dispositivo remotamente, sem necessidade de reativação local.
Por esse motivo, o USB Network Gate é ideal para todos os tipos de utilizadores: particulares, profissionais de TI, utilizadores de máquinas virtuais e trabalhadores remotos.
Exemplo prático:
Este método funciona em vários sistemas operativos, incluindo Windows 10/11, macOS e Linux.
✅ Contorna rapidamente restrições administrativas: Sem necessidade de reconfiguração do sistema, o USB Network Gate permite o acesso a dispositivos USB através da rede.
✅ Compatível com sistemas virtuais: A aplicação funciona perfeitamente com VMware, VirtualBox, Hyper-V e Citrix.
✅ Aplicação multiplataforma: Partilhe dispositivos USB entre máquinas Windows, Linux e macOS.
✅ Ligações encriptadas: Beneficie de uma transmissão de dados segura com a encriptação de tráfego do USB Network Gate.
✅ Compatibilidade alargada: O USB Network Gate funciona com qualquer periférico USB, incluindo scanners, impressoras, chaves de segurança, equipamentos industriais e discos rígidos externos.
✅ Sem necessidade de instalar drivers: O USBNG gere automaticamente a interface sem precisar de drivers nativos.
✅ Minimiza o tempo de inatividade: Os colaboradores podem utilizar dispositivos USB quando necessário, sem depender do suporte técnico.
Apresentámos vários métodos para ativar portas USB no Windows 10 e 11, adequados a diferentes níveis de experiência. Estas soluções incluem o uso de políticas de grupo, edições no registo e alternativas de terceiros, como o USB Network Gate. Siga atentamente as instruções acima para evitar agravar o problema das suas portas USB.