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La Impresora Redirigida No Imprime: Lista de Comprobación de Problemas

Editorial Team Editorial Team May 30, 2025

Resolver los problemas con la impresión de Windows puede ser muy difícil. Cuando las impresoras redirigidas no imprimen con el Protocolo de Escritorio Remoto (RDP), es necesario comprobar varios elementos para identificar el problema.

Este artículo analiza algunas de las razones más comunes por las que la redirección de impresoras de Escritorio Remoto no funciona en los Servicios de Escritorio Remoto (RDS).

Si utiliza un equipo Windows y la impresora instalada no está visible en la sesión de Escritorio Remoto, puede deberse a varias razones. Estas son las causas más probables de que la redirección de impresoras RDP no funcione.

Contenido:
  1. Comprobación del reconocimiento de la impresora por el servidor
  2. Verificación de la configuración del servidor de impresión del ordenador remoto
  3. Garantizar que la redirección de impresoras está activada tanto en el cliente como en el servidor
  4. Resolución de problemas de configuración de la Directiva de Grupo relacionados con la redirección de la impresora
  5. Conclusión

El Servidor no Reconoce la Impresora

Si la impresora local no aparece en el Escritorio Remoto, debe verificar que el servidor reconoce la impresora.

Verificar Impresora en la Gestión de Impresión: En el servidor remoto, abra la consola Gestión de Impresión y, a continuación, expanda la sección Impresoras en el servidor de impresión. La impresora que desea utilizar debe aparecer en la lista.

Gestión de impresión

Comprobar los Controladores de la Impresora: Examine la carpeta de Drivers para asegurarse de que está utilizando el controlador adecuado para la impresora. En algunos casos, la ausencia de los controladores correctos puede impedir que las impresoras aparezcan en la sesión remota. La instalación de los controladores más recientes compatibles con el sistema operativo del servidor puede resolver este problema.

Inspeccionar los Puertos para la Redirección: También debe comprobarse la carpeta Puertos. Debe verificar que la redirección de la impresora está activa desde el cliente. En el siguiente ejemplo, el cliente está redirigiendo la actividad de la impresora a un servidor de impresión remoto utilizando el puerto TS005. Si no se reconoce la impresora, es posible que haya un problema con el controlador o el puerto.

Comprobar la gestión de impresión

Instalar los Drivers de Impresión Necesarios: Asegúrese de que los controladores de impresión adecuados están instalados en el servidor. En algunos casos, la ausencia de los controladores correctos puede impedir que las impresoras aparezcan en la sesión remota. La instalación de los controladores más recientes compatibles con el sistema operativo del servidor puede resolver este problema.

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El Ordenador Remoto no está Configurado como Servidor de Impresión

Si la impresión a través de RDP no funciona, puede ser que el ordenador remoto no esté correctamente configurado para ser un servidor de impresión. El equipo debe configurarse como servidor de impresión, aunque las impresoras no estén directamente conectadas a él. Por defecto, los sistemas Windows Server están configurados para ser servidores de impresión, pero esta función puede haberse desactivado y ser la causa de su problema. Puede comprobar el estado del servicio Print Spooler a través de la Consola de Administración de Servicios e iniciarlo si es necesario:
1
Para comprobar si se está ejecutando el servicio Print Spooler, abra la aplicación Ejecutar y escriba SERVICES.MSC para abrir el Administrador de Control de Servicios.
El servicio de cola de impresión se está ejecutando
2
Abra el Administrador de Servidores y seleccione Administración de Impresión en el menú Herramientas. Verifique que el nombre del servidor desde el que desea imprimir aparece en la sección Servidores de Impresión.
Abra el Administrador del servidor y seleccione Administración de impresión

La Redirección de Impresora no está Activada

Para controlar la redirección de la impresora se utiliza el cliente Microsoft RDP en lugar de los servicios de terminal. Si la impresora redirigida por el Escritorio Remoto no imprime, puede deberse a la configuración del cliente utilizada para permitir la redirección del hardware. Si la redirección de impresión ha sido desactivada por un administrador del sistema, los trabajos de impresión no se enviarán a la impresora remota a través de RDP. En su lugar, los trabajos se enviarán a una impresora local.

El procedimiento para verificar el estado de la redirección de impresión es sencillo y varía en función de la versión del cliente RDP. Si utiliza Windows 10, siga estos pasos para comprobar si se ha desactivado la redirección de dispositivos en su sistema.

  1. Abra el cliente RDP y haga clic en Mostrar opciones situado en la esquina inferior izquierda.
  2. Haga clic en la pestaña Recursos Locales para ver los dispositivos conectados.
  3. Asegúrese de que la casilla Impresoras está marcada para las impresoras que desea utilizar.
Pestaña Recursos locales

Compruebe que la Redirección de Impresoras está Activada

Verifique que la redirección de impresoras está activada tanto en el cliente como en el servidor:

  • En el cliente, en la configuración de la Conexión a Escritorio Remoto, vaya a la pestaña "Recursos locales" y revise que la opción "Impresoras" está marcada.
  • En el servidor, confirme que la configuración de la Directiva de Grupo permite la redirección de impresoras. En concreto, la directiva "No permitir la redirección de impresoras del cliente" debe estar desactivada o no configurada.

La Directiva de Grupo está Desconfigurada y Bloquea la Redirección de Impresoras

Revisar la Configuración de la Directiva de Grupo

Una Directiva de Grupo mal configurada puede ser la razón de que la redirección de impresora de la conexión a Escritorio Remoto no funcione. La configuración de la Directiva de Grupo controla si se permite o no la redirección de impresoras.

Navegue hasta la configuración relacionada con la impresora que se encuentra en: Configuración del Equipo > Directivas > Plantillas Administrativas > Componentes de Windows > Servicios de Escritorio Remoto > Host de Sesión de Escritorio Remoto > Redirección de Impresora.

Configuración de la directiva de grupo

Si la opción “No permitir la redirección de la impresora del cliente“ está activada, RDP no imprimirá en una impresora local. Desactive esta opción para permitir la redirección de impresoras y asegúrese de que el resto de opciones de redirección están configuradas correctamente.

Conclusión

Tenga en cuenta posibles problemas comunes como la desaparición de trabajos de impresión, impresoras que no aparecen en la sesión, salida de texto confuso y largos retrasos en la impresión. Estos problemas a menudo pueden deberse a problemas con los controladores, problemas de conectividad de red o errores de configuración en los ajustes de RDP. Actualizar regularmente los drivers y garantizar conexiones de red estables puede mitigar estos problemas.

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