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Stampante Reindirizzata Non Stampa - Lista dei Problemi da Verificare

Editorial Team Editorial Team May 30, 2025

Risolvere i problemi di stampa in ambiente Windows può rivelarsi complicato. Se la stampante reindirizzata tramite Remote Desktop Protocol (RDP) non stampa, ci sono diversi elementi da controllare per identificare la causa del malfunzionamento.

In questo articolo esaminiamo alcune delle cause più comuni per cui il reindirizzamento della stampante non funziona nei servizi di desktop remoto (Remote Desktop Services - RDS).

Se stai utilizzando un computer Windows e la stampante installata non è visibile nella sessione RDP, il problema potrebbe dipendere da vari fattori. Di seguito trovi le cause più frequenti del mancato funzionamento del reindirizzamento stampante in RDP.

Indice dei Contenuti:
  1. Verifica del riconoscimento della stampante da parte del server
  2. Controllo della configurazione del print server sul computer remoto
  3. Assicurarsi che il reindirizzamento stampante sia abilitato sia lato client che server
  4. Risoluzione dei problemi legati ai criteri di gruppo (Group Policy)
  5. Conclusione

La Stampante Non È Riconosciuta dal Server

Se la stampante locale non compare nella sessione desktop remoto, è necessario verificare che il server la riconosca correttamente.

Verifica in Print Management: Sul server remoto, apri la console di Gestione Stampanti (Print Management), quindi espandi la sezione “Stampanti”. La stampante che desideri utilizzare dovrebbe essere elencata.

Gestione della stampa

Controlla i Driver della Stampante: Vai alla sezione “Driver” per accertarti che sia installato il driver corretto per la stampante. L’assenza del driver giusto può impedire alla stampante di apparire nella sessione RDP. L’installazione dell’ultima versione compatibile con il sistema operativo del server può risolvere il problema.

Controlla le Porte per il Reindirizzamento: Esamina anche la sezione “Porte”. Deve risultare attivo il reindirizzamento della stampante da parte del client. Nell’esempio riportato, un client reindirizza l’attività della stampante verso un server remoto utilizzando la porta TS005. Se la tua stampante non è riconosciuta, il problema potrebbe riguardare i driver o le porte.

Controlla la gestione della stampa

Installa i Driver Necessari: Accertati che i driver corretti siano installati sul server. In mancanza dei driver compatibili, la stampante potrebbe non apparire nella sessione remota. Installa i driver più recenti e compatibili con il sistema operativo del server.

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Il Computer Remoto Non È Configurato come Print Server

Se la stampa tramite RDP non funziona, il motivo potrebbe essere che il computer remoto non è configurato correttamente come server di stampa. Anche se le stampanti non sono collegate direttamente, la macchina deve essere impostata come server di stampa. Di default, un sistema Windows Server è configurato per fungere da print server, ma questa funzione potrebbe essere stata disabilitata. Verifica lo stato del servizio “Spooler di stampa” (Print Spooler) tramite la console di gestione servizi (Services Management Console) ed eventualmente avvialo:
1
Premi Win + R, digita services.msc e premi Invio per aprire la finestra di gestione dei servizi.
Il servizio Spooler di stampa è in esecuzione
2
Apri “Server Manager” e seleziona “Gestione Stampanti” dal menu Strumenti. Controlla che il nome del server da cui desideri stampare sia presente nella sezione “Print Servers”.
Aprire Server Manager e scegliere Gestione stampa

Il Reindirizzamento della Stampante Non È Abilitato

Il client RDP di Microsoft, e non i servizi terminal, gestisce il reindirizzamento delle stampanti. Se una stampante reindirizzata in RDP non stampa, potrebbe dipendere dalle impostazioni del client che governano il reindirizzamento hardware.

Se un amministratore di sistema ha disabilitato il reindirizzamento, i processi di stampa non saranno inviati alla stampante remota, ma a una stampante mappata localmente.

  1. Apri il client Connessione Desktop Remoto. Clicca su “Mostra opzioni” in basso a sinistra.
  2. Vai alla scheda “Risorse locali”.
  3. Verifica che l’opzione “Stampanti” sia selezionata.
Scheda Risorse locali

Abilitare il Reindirizzamento Stampante

Assicurati che il reindirizzamento sia attivo sia lato client che lato server:

  • Lato client: nella schermata Connessione Desktop Remoto, nella scheda “Risorse locali”, assicurati che la voce “Stampanti” sia spuntata.
  • Lato server: controlla che le impostazioni dei Criteri di Gruppo (Group Policy) consentano il reindirizzamento. Il criterio “Non consentire il reindirizzamento delle stampanti client” deve essere disattivato o non configurato.

Group Policy Configurata in Modo Errato

Controllo delle Impostazioni di Group Policy

Una configurazione errata dei criteri di gruppo può impedire il reindirizzamento delle stampanti nella connessione desktop remoto.

Naviga fino alla seguente sezione dei criteri: Configurazione computer > Modelli amministrativi > Componenti di Windows > Servizi Desktop remoto > Host sessione Desktop remoto > Reindirizzamento stampante.

Impostazioni dei criteri di gruppo

Se il criterio “Non consentire il reindirizzamento delle stampanti client” è abilitato, il reindirizzamento non funzionerà. Disattiva questo criterio per abilitare il reindirizzamento delle stampanti e verifica che anche le altre impostazioni correlate siano corrette.

Conclusione

Presta attenzione ai problemi comuni come:

  • processi di stampa che spariscono,
  • stampanti che non compaiono nella sessione,
  • stampa con caratteri illeggibili,
  • lunghi ritardi nell’elaborazione della stampa.

Spesso, questi problemi dipendono da driver obsoleti, connessioni di rete instabili o configurazioni errate nei parametri RDP. Mantenere aggiornati i driver e assicurare una connessione stabile può prevenire la maggior parte dei malfunzionamenti.

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