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Webcam funktioniert nicht auf RDP - Einfache Fehlerbehebung

Aug 11, 2021

Die Auswirkungen der COVID-19-Pandemie haben Veränderungen in unserer Arbeitsweise mit sich gebracht, die zu einer dauerhaften Einrichtung werden können. Die Arbeit von zu Hause hat Vorteile für Arbeitgeber und Arbeitnehmer, die über die soziale Distanzierung hinausgehen. In vielen Fällen erfolgt die Remote-Arbeit über das Remote Desktop Protocol (RDP). Und es kann eine Herausforderung sein, die Hardwareressourcen zwischen dem Host und dem Remote-Benutzer zu verwalten, insbesondere beim Zugriff auf Webcams in Remote-Desktops.

Bei der Remote-Arbeit wird die Verbindung zwischen Heim- und Arbeitsmaschinen häufig über RDP hergestellt. Wenn die Webcam im Remote-Desktop nicht funktioniert, können Benutzer nicht an Meetings oder Zoom-Sitzungen teilnehmen.

In diesem Artikel erhalten Sie die erforderlichen Informationen, um das Problem einer Webcam zu beheben, die in einer Remote-Desktop-Sitzung nicht funktioniert.

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie eine Webcam auf Ihrem Remote-Desktop zum Laufen bringen.

Konfigurieren des Remotedesktopverbindungs-Managers

Überprüfen Sie zunächst, ob der Remotedesktopverbindungs-Manager richtig konfiguriert ist. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie die Webcam nicht in Remote-Desktop-Sitzungen zum Laufen bringen.

  1. Wählen Sie Remotedesktopverbindung aus. Remote-Desktop-Verbindung öffnen
  2. Erweitern Sie "Optionen anzeigen". Optionen Remote-Desktop anzeigen
  3. Navigieren Sie zur Registerkarte "Lokale Ressourcen" und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Mehr…". lokale Ressourcen Remote-Desktop
  4. Erweitern Sie die Videoaufnahmegeräte, indem Sie links das + auswählen und die Webcam auswählen, die Sie verwenden möchten. Klicken Sie abschließend auf OK. Erhalten Sie die Webcam, um auf dem Remote-Desktop zu arbeiten
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Gruppenrichtlinien bearbeiten

Wenn die Webcam nach der Überprüfung der Konfiguration nicht auf dem Remote-Desktop angezeigt wird, müssen Sie möglicherweise die Gruppenrichtlinieneinstellung auf Ihrem Windows-Computer ändern.

1. Aktualisieren Sie auf dem PC, zu dem Sie eine Verbindung herstellen, die Einstellung in Gruppenrichtlinie bearbeiten wie folgt:

Computerkonfiguration > Administrative Vorlagen > Windows-Komponenten > Remotedesktopdienste > Remotedesktop-Sitzungshost > Geräte- und Ressourcenumleitung > Unterstützte Plug-and-Play-Geräteumleitung nicht zulassen: Deaktiviert

2. Starten Sie den Remote-Computer neu.

Sie müssen auch die folgende Richtlinie aktivieren, wenn Sie eine Remoteverbindung zu einer physischen Arbeitsstation herstellen.

Computerkonfiguration > Administrative Vorlagen > Windows-Komponenten > Remotedesktopdienste > Remotedesktop-Sitzungshost > Remotesitzungsumgebung > RemoteFX für Windows Server 2008 R2 > RemoteFX konfigurieren: Aktiviert

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Überprüfen der Datenschutzeinstellungen der Kamera

Wenn Sie die Webcam beim Herstellen einer Verbindung über RDP immer noch nicht verwenden können, nachdem Sie die vorherigen Änderungen vorgenommen haben, müssen Sie möglicherweise die Datenschutzeinstellungen der Kamera überprüfen.

Verwenden Sie die folgenden Schritte, um sicherzustellen, dass die Einstellungen auf einem Remote-Windows 10-Computer korrekt sind.

  1. Suchen und öffnen Sie "Kamera-Datenschutzeinstellungen". Datenschutzeinstellungen der Kamera öffnen
  2. Erlaube den Zugriff auf die Kamera auf deinem Gerät und lege den Schalter "Apps Zugriff auf deine Kamera zulassen" um. Zugriff auf die Kamerafenster erlauben
  3. Stellen Sie außerdem sicher, dass der Schalter "Desktop-Apps den Zugriff auf Ihre Kamera zulassen" aktiviert ist. Desktop-Apps den Zugriff auf die Kamera erlauben

Hinweis: Möglicherweise müssen Sie diese Einstellungen auch auf dem lokalen Computer aktivieren, um das Problem zu beheben, dass die Webcam RDP nicht durchläuft.

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